Klanttevredenheidsonderzoek

Wilt u meewerken aan het verbeteren van de dienstverlening van Politie Flevoland? En bent u per brief uitgenodigd om mee te werken aan een klanttevredenheidsonderzoek? Dan kunt u op deze pagina uw vragenlijst vinden en aanklikken.

Op dit moment lopen er twee klanttevredenheids-onderzoeken bij Politie Flevoland:

1. Onderzoek naar uw tevredenheid over het doen van een MELDING
   
   
2. Onderzoek naar uw tevredenheid over het doen van een AANGIFTE
   
   

LET OP: Gebruik de juiste inlogcode bij de juiste vragenlijst. Zie daarvoor uw brief.

 

 

1. Onderzoek naar uw tevredenheid over het doen van een MELDING

We spreken van een melding als u informatie heeft verstrekt aan de politie. Van deze melding maken wij geen papieren registratie en u heeft niets hoeven ondertekenen.

Om zoveel mogelijk aan de verwachtingen van de bevolking van Flevoland tegemoet te komen, vraagt Politie Flevoland naar uw ervaringen toen u contact had met ons korps. De vragen gaan onder meer over het proces van het doen van een melding, de acties die daaruit volgden en de nazorg. Maandelijks wordt steekproefsgewijs mensen geselecteerd die melding hebben gedaan bij Politie Flevoland. Die ontvangen een brief om deel te nemen.

 

Als u van Politie Flevoland een brief heeft gekregen met het verzoek mee te werken, dan kunt u hier klikken voor de vragenlijst.  

 

2. Onderzoek naar uw tevredenheid over het doen van een AANGIFTE

We spreken van een aangifte als er van het door u beschreven feit een proces verbaal (schriftelijke verklaring) is opgemaakt. Dit proces verbaal moet door uzelf en een politiemedewerker worden ondertekend. Dit gebeurt meestal op het politiebureau, bij u thuis of via internet. Om het proces van het doen van aangifte zo goed mogelijk te laten verlopen, vraagt Politie Flevoland naar uw ervaringen.

 

Als u van Politie Flevoland een brief heeft gekregen met het verzoek mee te werken, dan kunt u hier klikken voor de vragenlijst.  

 

 

Vragen of opmerkingen

Heeft u vragen of opmerkingen? Wij horen het graag van u. U kunt ons mailen via dit formulier.

 

LET OP! Gebruik de juiste inlogcode bij de juiste vragenlijst. Zie daarvoor uw brief. In uw briefhoofd staat duidelijk aangegeven of het om een meldings- of een aangifte-vragenlijst gaat. Gebruik de juiste code, want anders kunt u niet inloggen.

 

Alvast bedankt voor uw medewerking! 

 

 

• Naar boven