RSS
Lees voor
Het 'gewone' politiewerk
De politie wil dat steeds meer politiemensen hun werk 'op straat' doen. Want daar zijn zij het hardst nodig. De mannen en vrouwen van de surveillancedienst zijn de politiemensen die we het meest zien. Zij houden zich in de wijken 24 uur per dag bezig met basispolitiezorg. Dit kan een eenvoudig klusje zijn zoals een klacht over zwerfvuil op straat, of een verkeerd geparkeerde auto. Maar het kan ook een ernstiger melding zijn, zoals een flinke aanrijding met gewonden, een steekpartij, een inbraak of vernielzuchtige jeugd. De politie stelt mensen gerust en verleent eerste hulp, bijvoorbeeld als de brandweer of de ambulance er nog niet is. En, de politie zorgt ervoor dat de rust terugkeert, daar waar de gebeurtenis plaatsvond.
Toezicht houden
Surveilleren (toezicht houden) gebeurt niet alleen vanuit de 'gestreepte' politiewagens, maar ook vanaf de motor of het paard. Vooral in drukke winkelcentra zie je regelmatig politie lopend of op de fiets surveilleren. Het gaat de politie beslist niet om het uitdelen van zoveel mogelijk bekeuringen. Voor de politie is het veel belangrijker dat mensen begrijpen waarom de regels er zijn.
Problemen voorkomen
Dat de politie gewoon ergens loopt of rijdt, zorgt er al voor dat iedereen zich aan de regels houdt. Dit heet preventie. Een automobilist wordt gewezen op zijn kapotte verlichting en krijgt te horen waarom dit gevaarlijk kan zijn. De agent die te voet surveilleert vertelt een winkelier dat hij een slot om zijn rek met kleding buiten op de stoep moet doen. Zo voorkomt de winkelier diefstal. Als je aangifte komt doen van je gestolen fiets, krijg je te horen welke fietssloten het meest betrouwbaar zijn.
Meldkamer
De meldkamer wordt wel eens het 'hart van het politiebedrijf' genoemd. Daar komen 24 uur per dag alle telefoontjes binnen. Dat gebeurt via het alarmnummer 112 en via het plaatselijke telefoonnummer. De mensen van de meldkamer beoordelen deze meldingen. Daarna geven ze aan hun collega's door wat ermee moet worden gedaan. De meldkamer kan ook een arts, de ambulance of de brandweer waarschuwen.
Binnen enkele seconden nemen de mensen van de meldkamer belangrijke beslissingen. Als het een serieuze melding is, moet de medewerker in de meldkamer direct kiezen welke politiemensen hij of zij naar het adres stuurt. De medewerkers van de meldkamer weten precies waar alle politiemensen op straat zijn. Of dat nu in een auto, lopend, op de motor of op de fiets is.
De ene keer kunnen de mensen in de meldkamer de opbeller al geruststellen, een andere keer is het nodig dat de politie langs gaat bij de mensen. Soms komen er zoveel meldingen tegelijk binnen dat de minst 'erge' melding even moet wachten, voordat de politie komt. Zo moet je misschien even wachten als er iets vernield is op school, omdat de politie eerst naar een ernstig ongeluk moet.