De wijken door de ogen van de wijkagent

 

Het werkgebied
“De problemen in mijn werkgebied zijn in alle wijken vrijwel hetzelfde. Je hebt het dan over burenconflicten, hangjongeren, vandalisme, verslavingsproblematiek en verkeer,” zegt Bert van Eijk. Het gebied herbergt naast woningen en winkels ook scholen in het voortgezet onderwijs en een groot aantal basisscholen.  “Het is een leuk gebied om in te werken. Vooral vanwege de grote saamhorigheid die er nog heerst.”

“Met geduld op zoek naar de beste oplossing”
“Geduld hebben en goed naar mensen luisteren. Dat vind ik erg belangrijk. Daarna zeg ik wat ik aan een bepaald probleem kan doen. Maar vooral ook wat de persoon in kwestie er zélf aan kan doen. Dat vergroten van de zelfredzaamheid is met name van belang bij burenconflicten,” vertelt Bert. Gaat het om een probleem dat beter door een andere instantie opgepakt kan worden, dan verwijst hij mensen door. Bijvoorbeeld naar de woningbouwvereniging, maatschappelijk werk, Servicebureau Welzijn of de gemeente; instanties waarmee de wijkagent regelmatig rond de tafel zit.

 

• Naar boven