Hoe dient u een klacht in?

U kunt uw klacht indienen door:

een brief te sturen
het internetformulier in te vullen

Alleen melden
Het kan zijn dat u alleen iets wilt melden omdat u vindt dat de dienstverlening van de Politie Utrecht beter kan. U kunt dit op het contactformulier aangeven. Wij bekijken dan wat wij van uw opmerking kunnen leren.

Hulp
Het onafhankelijke Klachtenbureau Justitieoptreden kan u adviseren over het indienen van een klacht en u helpen bij het schrijven van een klachtbrief. U kunt contact opnemen met het Klachtenbureau Justitieoptreden via telefoonnummer 030 – 2317772 of www.kjutrecht.nl

Brief
Om uw klacht te kunnen behandelen hebben wij de volgende gegevens van u nodig:

datum waarop u de brief verzendt
uw naam, adres, telefoonnummer en eventueel uw e-mailadres
wanneer u telefonisch bereikbaar bent
datum, tijd en plaats van de gebeurtenis
omgeving waarin de gebeurtenis plaats vond ( bijvoorbeeld straat, bureau, woning)
zo mogelijk naam of beschrijving van de betrokken politiemedewerker(s)
korte omschrijving van wat er gebeurd is en waar u ontevreden over bent

U kunt uw brief sturen naar:

Korpsbeheerder Politie Utrecht
t.a.v. de klachtencoördinator
Postbus 8300
3503 RH UTRECHT