Wat moet ik doen als ik slachtoffer ben van skimmen?

Als u slachtoffer bent geworden van skimmen en er is geld van uw bankrekening afgeschreven, moet u dit direct melden bij uw bank.

Als u verdachte of vreemde dingen ziet gebeuren tijdens het pinnen of bij geldautomaten, meld dit dan ook direct bij de bank. Zo nodig kan de bank direct maatregelen nemen door de pinautomaat te sluiten en de passen te blokkeren.

Als er onrechtmatig geld van uw rekening is opgenomen, kan u aangifte doen bij de politie. Vaak is het melden bij de bank voldoende. Omdat er vaak meerdere slachtoffers zijn, verzamelt de bank alle gegevens. De bank doet dan aangifte en vergoedt (meestal) uw schade.

Onveilige situaties bij betaalautomaten kunt u ook melden bij De Bankpasmeldcentrale, het landelijke meldpunt onveilige situaties bij betaalautomaten ingericht bij Equens (telefoonnummer 030-2836555).

Wat is skimmen?
Skimmen (ook wel: skimming) is het op onrechtmatige wijze bemachtigen en kopiëren van pinpas- of creditcardgegevens. Meestal wordt voor dit doel een pinautomaat 'bewerkt' (met een 'voorzetmondje' bijvoorbeeld), zodat een argeloze klant niet merkt dat zijn gegevens gekopieerd worden.

Daarbij wordt door middel van diverse trucs, zoals een erbij geïnstalleerde minicamera of shouldering (over de schouder meekijken) de pincode afgekeken. De pas wordt dan nagemaakt om geld van de betreffende rekening op te nemen.

Datum: 11-08-2011

Ga naar de veelgestelde vragen
Opnieuw een vraag stellen