Babbeltruc, het kan ook u overkomen

Het gebeurt regelmatig dat dieven met een smoesje aanbellen en zo een huis weten binnen te komen. Soms vragen ze u om een glaasje water of om pen en papier en glipt een handlanger uw huis binnen, terwijl u hiermee bezig bent. Ook doen dieven zich wel voor als meteropnemer of reparateur. De dieven kunnen mannen, vrouwen of kinderen zijn.
De politie waarschuwt met nadruk voor deze vorm van criminaliteit. Veel mensen denken dat dit 'hen niet zal overkomen'. Vaak zijn oudere mensen slachtoffer van deze praktijken, maar iedereen -jong en oud- loopt de kans om slachtoffer te worden van een babbeltruc.
Er zijn globaal twee categorieën babbeltrucs:

Babbeltrucs aan de deur

Babbeltrucs aan de deur kunnen in meerdere soorten voorkomen: door iemand die zegt van een bedrijf te zijn, door iemand die sociale motieven heeft of door iemand met een probleem.

Bedrijf

Een persoon van een bedrijf belt aan met een smoes. De persoon is gekleed in het uniform van het bedrijf en/of heeft papieren bij zich in de huisstijl van het bedrijf. Ze kunnen er professioneel, netjes en betrouwbaar uitzien, maar zijn dat niet. Hieronder vindt u voorbeelden van deze babbeltruc én een aantal preventietips.

Voorbeelden

• Bezorger van TNT (of ander postbedrijf) met een grote envelop of pakje: Zal ik het pakje even binnen op tafel zetten? Het is behoorlijk zwaar en ik wil niet dat u zich vertilt;
• Bezorger met een grote bos bloemen: Zal ik ze maar meteen in een vaas zetten? Dan hoeft u dat niet meer te doen;
• Iemand in een (verouderd) politie-uniform: Politie!;
• Iemand van de bank: Ik heb een nieuwe bankpas voor u. Die kan ik alleen activeren door uw oude bankpas en pincode in te nemen. Anders kunt u niet bij uw geld;
• Iemand die zegt bij de thuiszorg te werken (zonder dat u een afspraak heeft gemaakt): Ik vervang uw vaste hulp vanwege ziekte;
• Iemand van het gas/water/elektriciteitsbedrijf: Ik kom uw meterstanden noteren, mag ik even bij uw meterkast?;
• Iemand die doet alsof hij glazenwasser is en het geld voor het (niet verrichte) werk op komt halen.

Tips

• Onthoud dat medewerkers van een bank, een verzekeringsmaatschappij en zelfs de thuiszorg nooit onaangekondigd bij u aan de deur komen. Zij maken altijd vooraf een afspraak!
• Vraag bij twijfel om legitimatie, ook als hij of zij zegt namens de gemeente, een bedrijf of een instelling te komen. Indien u dan nog twijfelt aan zijn of haar goede bedoelingen, is het verstandig om – vóórdat u de persoon binnenlaat – ter controle te bellen naar het betreffende bedrijf of instantie.
• Kunnen of willen personen zich niet legitimeren, laat ze dan niet binnen. Als u het niet vertrouwt, bel dan direct de politie via telefoonnummer 112 en geef het signalement door van de persoon die aan de deur stond.
• Geef nooit uw bankpas en/of pincode af! Ook niet aan medewerkers van de bank of politie.

Sociale motieven

Eén of meer personen bellen aan om sociale redenen. Ze doen zich voor als iemand anders (bijvoorbeeld nieuwe buren, studenten, etc.). Het zijn vaak jongere mensen, soms kinderen, of vrouwen: mensen waarvan over het algemeen verwacht wordt dat ze geen kwaad in de zin hebben.

Voorbeelden

• Een nieuwe buurman/-vrouw: Ik ben nieuw in de buurt en vind het leuk om kennis met u te maken. Mag ik even binnenkomen?;
• De nieuwe buren die bij u de maten willen opnemen (voor de vloer, gordijnen, etc.) omdat hun toekomstige nieuwe woning dezelfde maten heeft;
• Studenten: Wij hebben een schoolopdracht gekregen waarbij we een ouder iemand moeten interviewen (over: de Tweede Wereldoorlog, pensioen, ouder worden, etc.). Mogen we u interviewen?;
• Collectant: een jongen met kinderpostzegels belt aan. Als u uw portemonnee gaat halen, staan er ineens twee overvallers achter het kind die zich naar binnen dringen;
• In het geval een huis te koop staat: iemand komt aan de deur die, zonder makelaar, graag alvast binnen wil kijken (ik was toch in de buurt, de foto’s op Funda waren niet duidelijk genoeg).

Tips

• Als u een collectant niet kent, laat deze buiten wachten en doe de deur dicht terwijl u geld gaat halen. Neem uw portemonnee niet mee naar de deur.
• Wees beducht op smoesjes die oplichters gebruiken om binnen te komen.
• Laat vreemden geen gebruik maken van uw toilet.
• Laat niemand binnen die u niet kent.

Probleem

Iemand belt aan omdat diegene in nood is of een ander probleem heeft: het slachtoffer wordt om hulp gevraagd.

Voorbeelden

• Iemand in nood: Er is een ongeluk gebeurd, mag ik op uw telefoon 112 bellen?
• Iemand van het gas/water/elektriciteitsbedrijf : er is een kabel / leiding geraakt bij werkzaamheden hier verderop. Ik moet even uw keuken controleren;
• Een meisje met pech: Mijn fiets is gestolen / heeft een lekke band, mag ik even bij u bellen zodat mijn vader mij op komt halen?
• Iemand zonder brandstof: de benzine is op en ik heb geen geld bij mij. Kunt u me geld lenen?

Tip

• Als onbekenden in nood aan de deur komen en vragen of ze het alarmnummer mogen bellen, laat ze dan niet binnen, maar bel zelf het alarmnummer. Kortom: doe nooit zomaar open!
• Maak met uzelf de afspraak dat u niet open doet zonder eerst te kijken wie er voor de deur staat. Kijk door het raam, deurspion en gebruik indien aanwezig de intercom;
• Doe, voordat u voor een vreemde de deur opent, een kierstandhouder op de deur (stevige variant van een deurkettinkje), zodat niemand de deur kan openen en u naar binnen kan duwen;
• Vraag wie de persoon is en wat deze komt doen.

Babbeltrucs bij pinautomaten

Onder babbeltrucs bij pinautomaten verstaan we pinautomaten bij een bank of winkel.

Eerst over de schouder meekijken om de pincode te weten te komen. Dan het slachtoffer met een smoesje afleiden, en vervolgens de pinpas stelen. Vooral oudere mensen zijn slachtoffer geworden van deze babbeltruc, maar ook hier geldt dat jonge mensen risico lopen. Bij deze babbeltrucvorm pint het slachtoffer boodschappen bij een supermarkt of neemt men geld op bij een pinautomaat. Ongemerkt kijkt iemand over de schouder mee om de pincode te achterhalen. Is dat gebeurd, dan wordt de pinpas ongemerkt uit de portemonnee weggenomen. Vervolgens haalt de dader grote bedragen van de rekening.

Hou in situaties waarbij u uw pinpas gebruikt de volgende preventietips in gedachten:

• Scherm bij het intoetsen van uw pincode de toetsen af;
• Laat u niet afleiden. Ook niet als iemand zegt dat u bijvoorbeeld een bankbiljet heeft laten vallen. Denkt u dat het geld toch van u is, stop dit dan in uw jaszak en niet in uw portemonnee;
• Staat iemand te dicht bij u? Vraag voordat u gaat pinnen of deze een stukje naar achteren gaat. Bent u met z’n tweeën, laat dan de tweede persoon zorgen dat er afstand blijft;
• Berg uw geld en pinpas in aparte vakjes van uw portemonnee op;
• Bent u toch slachtoffer geworden van deze babbeltruc, blokkeer dan direct uw pinpas en doe aangifte bij de politie.

Tot slot: overvallen en babbeltrucs vinden niet alleen 's avonds plaats. Wees dus ook overdag beducht voor mensen met verkeerde bedoelingen.

 

 

• Naar boven