Slachtoffer Informatiepunt

U bent slachtoffer geworden. Zomaar, van de ene op de andere dag. Slachtoffer is een ruim begrip. U heeft aangifte bij de politie gedaan van een strafbaar feit. Dat kan zijn van een fietsendiefstal, maar ook van een aanrijding of een inbraak in uw woning of een aanranding, noem maar op. Met vragen over de afhandeling van uw zaak kunt u terecht bij de politie en bij het Openbaar Ministerie. Dat gaf vroeger nogal eens problemen en het slachtoffer kreeg het idee ‘van het kastje naar de muur’ te worden gestuurd. Ook hierom is door de Politie Zuid-Holland-Zuid en het Openbaar Ministerie in Dordrecht het Slachtoffer Informatiepunt opgericht.

Ik heb net aangifte gedaan. Hoe gaat het nu verder?
U heeft het proces-verbaal van aangifte ontvangen. U heeft dit dikwijls nodig voor uw verzekering. Als het goed is, ontving u ook een servicemap. Daarin staat wat er met uw aangifte gebeurt. Als er geen dader kan worden opgespoord, krijgt u geen nader bericht meer. Als de politie denkt dat zij de dader kan opsporen, dan stelt ze een onderzoek in. Dat kan enige tijd duren. Het hangt van veel factoren af hoe het precies verder gaat met uw zaak. Als een dader is opgespoord, hoort u daar bericht van te krijgen. Als u vragen heeft over hoe het met uw zaak staat, dan kunt u tijdens kantooruren bellen met de medewerkers van het Slachtoffer Informatiepunt.

Moet ik mijn verzekeringsmaatschappij inlichten?
Ja, dat raden wij u altijd aan. Als u verzekerd bent, moet u zo snel mogelijk uw verzekeringsmaatschappij informeren. Zij zullen u vragen om een afschrift van het proces-verbaal van aangifte. Zorgt er wel voor dat u zelf altijd het origineel houdt.

Hoe is de schadebemiddeling geregeld?
Heeft u schade opgelopen door het strafbare feit waarvan u aangifte heeft gedaan? Wanneer een verdachte is aangehouden, bestaat de mogelijkheid de schade door de verdachte te laten vergoeden. De schadebemiddelaar van de Politie Zuid-Holland-Zuid of het Openbaar Ministerie probeert dan de schaderegeling tot stand te brengen. De schadebemiddelaar stuurt u een formulier waarmee u de schade kunt aangeven. Hij of zij vraagt of u nog aan deze zaak gerelateerde rekeningen heeft en of (een deel van) de schade reeds door de verzekeringsmaatschappij is vergoed. Nadat de hoogte van het bedrag is vastgesteld, zal de schadebemiddelaar de verdachte benaderen en proberen nog vóór de rechtszitting de schade tussen u en de verdachte te regelen. Lukt dit niet, dan zijn er nog andere mogelijkheden om de schade te verhalen, bijvoorbeeld via de rechter, via het schadefonds geweldsmisdrijven of uw rechtsbijstandverzekering. De medewerkers van het Slachtoffer Informatiepunt kunnen u hierover meer vertellen.

Met welke vragen kan ik nog meer bij het Slachtoffer Informatiepunt terecht?
Kort gezegd: met alle vragen die u heeft over het verloop en de afhandeling van uw zaak. U wilt bijvoorbeeld weten of de zaak nog bij de politie is of al is ingestuurd naar het Openbaar Ministerie. Of als u wilt weten waar u verdere informatie of hulp kunt krijgen; of het verloop is van een schadevergoeding. Het Slachtoffer Informatiepunt kan u hierbij helpen. Uw vragen worden als dat nodig is, doorgegeven aan de personen die uw zaak behandelen. Elke vraag kan worden gesteld!

Hoe weet ik of mijn zaak vertrouwelijk wordt behandeld?
Aks u belt, is het handig om het proces-verbaal van aangifte bij de hand te hebben. Hierop staat een mutatienummer. We willen namelijk wel zeker weten of er niet iemand anders belt. Er wordt alleen informatie gegevens aan slachtoffers of nabestaanden van slachtoffers.

Hoe kan ik het Slachtoffer Informatiepunt bereiken?
Het Slachtoffer Informatiepunt is gevestigd aan de Burg. de Raadtsingel 93C te Dordrecht en is te bereiken op maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 16.00 uur op telefoonnummer 078 - 888 22 00

 

 

 

 

• Naar boven