Voorkom overvallen

Een overvaller wil zo snel mogelijk weg met zoveel mogelijk geld. Dus is het zaak om ervoor te zorgen dat er weinig te halen is en dat het lastig is om bij het geld te komen.

Het onderneemt een stuk veiliger met bewakingscamera's. Die houden de winkel, het tankstation of restaurant continu in de gaten, wat er gebeurt, binnen en dikwijls ook buiten. Toezicht op u, uw personeel en uw eigendommen geeft een gerust gevoel. De Regionale Platforms Criminaliteitsbeheersing in Limburg hebben een folder gemaakt om het gebruik van beveiligingscamera's te promoten. 
  
Klik hier voor de folder  
'Een beveiligingscamera helpt!'
 
Tips beveiligingsplan

• laat een beveiligingsplan maken door iemand die de gang van zaken in het bedrijf goed kent;
• betrek het personeel in een vroeg stadium bij de ontwikkeling van het plan;
• stel iemand verantwoordelijk voor het ‘onderhoud’ van het plan;
• stel bij verbouwing of herinrichting vast wat hiervan de gevolgen kunnen zijn voor het beveiligingsplan;
• overleg en werk samen met collega-ondernemers;
• bespreek het beveiligingsplan met de politie;
• zorg voor een goede instructie in procedures en gebruik van veiligheidsvoorzieningen;
• leer het personeel te letten op het gedrag van mensen binnen en buiten de zaak; 
• zorg ervoor dat ook van buitenaf zichtbaar is wat er binnen gebeurt;
• laat leiding en personeel duidelijk ‘aanwezig zijn’;
• zorg voor inbraakdetectie, met verbinding naar een particuliere alarmcentrale;
• maak naar buiten duidelijk welke veiligheidsmaatregelen er in de zaak getroffen zijn;
• geef geen informatie aan buitenstaanders waar overvallers hun voordeel mee kunnen doen; 
• zorg ervoor door autorisaties dat cruciale informatie alleen op functioneel niveau toegankelijk is, zodat niet alle personeelsleden hierover beschikken;
• wissel wachtwoorden en protocollen af bij personeelswissel

Tips kassa en kasopmaak

• zorg ervoor dat in de kassa niet meer wisselgeld aanwezig is dan strikt noodzakelijk;
• laat de kassa niet onnodig open staan;
• stel de kassa’s zo op dat buitenstaanders niet te gemakkelijk kunnen zien wat erin zit;
• monteer een transparant scherm boven de kassa tegen ‘kassagrepen’;
• stimuleer pin- en chipknipbetalingen en het gebruik van cheques;
• laat groot geld direct opbergen in afroomkluizen;
• tel geld in een afgesloten ruimte, onzichtbaar voor buitenstaanders;
• zorg voor een duidelijke kassa-instructie;
• zorg ervoor dat de kassa regelmatig en correct wordt afgeroomd.

Tips bij openen en sluiten

• ben alert op de omgeving bij het openen en sluiten van de winkel;
• ziet u dingen die u niet vertrouwt: waarschuw de politie en wacht met openen of verlaten van de zaak;
• open en sluit uw zaak als het kan samen met een aantal personeelsleden;
• zorg dat personeel op de hoogte is van de (alarm)procedures;
• zorg bij de personeelsingang voor een deurspion zodat u kunt zien wie er naar binnen wil;
• maak indien mogelijk afspraken met ondernemers in de directe omgeving om samen te openen en te sluiten;
• controleer bij het sluiten of er niemand in de winkel is achtergebleven;
• laat de personeelsingang niet open staan en sluit de magazijningang en zorg voor toezicht tijdens laden en lossen;
• sluit het bedrijf stipt op tijd en laat aanwezige klanten gecontroleerd één voor één naar buiten;
• zorg voor voldoende verlichting, ook bij de achteringang van uw zaak.

Tips waardeberging

• zorg voor minimaal één kluis in de winkel met een tijdslot of tijdvertraging;
• neem nooit geld mee naar huis!;
• voorzie (eventueel) de kluis van een codeslot dat gedwongen opening doorgeeft aan een alarmcentrale.

Tips waardetransport

• beperk intern waardetransport tijdens openingsuren en laat het plaatsvinden op onregelmatige tijdstippen; 
• houd het geld zoveel mogelijk onzichtbaar;
• schakel voor extern waardetransport professionele transporteurs in;
• als u zelf het geld naar de bank brengt, doe dat dan niet alleen, niet steeds op hetzelfde tijdstip en volg verschillende routes;
• ga bij grotere afstanden met de auto of per taxi; gaat u lopen, dan liefst met twee personen;
• vervoer geld zo onopvallend mogelijk;
• controleer bij de nachtkluis van de bank of de omgeving veilig is;
• hecht geen geloof aan mededelingen bij de nachtkluis dat deze defect is en dat het geld in de brievenbus moet worden gedeponeerd, neem in dat geval het geld weer mee.

Kijk voor meer informatie om een overval te voorkomen op www.HBD.nl en www.kvk.nl/veilig_ondernemen.
Download hier een flyer met bovengenoemde tips.

 

Toch slachtoffer?

Bent u ondanks deze maatregelen toch overvallen en/of getuige van een overval, waarschuw anderen en probeer de aandacht te trekken van uw omgeving. Denk daarbij aan uw eigen veiligheid. Probeer een signalement te onthouden, bel 112 en doe altijd aangifte bij de politie.

 

 

• Naar boven