RSS
Lees voor
Veelgestelde vragen internetaangifte
InleidingVoor het doen van Internet aangifte geldt een aantal voorwaarden. Daarnaast zijn er procedurele afspraken gemaakt voor de afhandeling van de Internet aangiftes. Wanneer u een vraag hebt over Internet aangiftes, kunt u hieronder de veelgestelde vragen raadplegen. Mocht uw vraag dan nog niet beantwoord zijn, dan kunt u telefonisch contact opnemen met de politie via tel. 0900-8844.
Wat heb ik als aangever nodig om via internet aangifte te doen?
U heeft daarvoor nodig:
een van de browsers Microsoft Internet Explorer , danwel, FireFox, Safari of Netscape op de operating systemen Windows, Apple of Linux en
een geldig postadres of
een emailadres en de plugin Adobe Acrobat reader (voor het retourbericht)
Van welke feiten kan ik aangifte doen?
diefstal
vernieling
Kan ik altijd van deze strafbare feiten aangifte doen?
Neen, er mag geen sprake zijn van:
geweld tegen personen,
indicatie van een mogelijke dader,
sporen (braakschade valt daar niet onder),
zware emotionele betrokkenheid,
vermissing reisdocumenten en/of rijbewijs;
Hoef ik geen handtekening te zetten?
Nu nog niet. Indien er voldoende aanknopingspunten zijn en wordt overgegaan tot opsporing zal alsnog een verzoek gedaan worden aan u als aangever om een handtekening te komen zetten.
Kan ik ook namens iemand anders aangifte doen?
Ja, dat kan mits u daartoe gemachtigd bent.
Hoe kan ik aangifte doen?
Surf naar www.politie.nl, klik op 'Aangifte' en volg de aanwijzingen op.
Waar komt mijn aangifte terecht?
Uw aangifte komt terecht bij de politie regio waarin de pleegplaats van uw aangifte valt. Daar wordt uw aangifte verder verwerkt.
Hoe weet ik of mijn aangifte is ontvangen?
U krijgt een ontvangstbevestiging. Daarop staat het aangiftenummer vermeld.
Krijg ik een afschrift van mijn aangifte?
Ja, binnen vijf dagen. Afhankelijk van uw keuze ontvangt u het afschrift van aangifte via e-mail of via de post. Ontvangst per e-mail is sneller dan ontvangst per post terwijl de inhoud identiek is.
Wat is er aan de hand als mijn aangifte niet binnen 5 dagen is verwerkt?
Het kan voorkomen dat uw aangifte wel verwerkt is maar dat uw mailbox instellingen of een eventuele firewall de ontvangst van het e-mail bericht verhinderen. In ieder geval kunt u, bij geen bericht, na 5 werkdagen contact opnemen met de politie via 0900-8844.
Wat gebeurt er met mijn aangifte?
Na ontvangst wordt uw aangifte beoordeeld op juistheid. Indien de aangifte niet aan de eisen voldoet, dan neemt de politie contact met u op. Indien de aangifte correct is, dan krijgt u een afschrift toegezonden.
Kan ik de voortgang volgen?
Nee, wel wordt u op de hoogte gehouden als blijkt, dat er aanwijzingen zijn die kunnen leiden naar een verdachte. De recherche zal dan een onderzoek starten naar de door u aangegeven strafbare feiten en zal u hierover berichten.
Kan ik mijn aangifte nog aanvullen of wijzigen?
Ja, zowel telefonisch als in persoon. Wel moet u het BPZ-nummer of het Internet aangifte-nummer vermelden. Het BPZ-nummer vindt u op het afschrift van de aangifte. Het Internet aangiftenummer vindt u op de ontvangstbevestiging.
Ik heb een klacht over een Internet aangifte. Waar kan ik die kwijt?
Hiervoor geldt de regionale klachtenprocedure. Dit houdt in dat u de klacht op schrift moet stellen en opstuurt naar het betreffende politie korps. Meer informatie hierover vindt u op www.politie.nl.
Kan ik mijn aangifte weer intrekken?
Nee, dat is niet mogelijk. Er is door de politie reeds kennisgenomen van het strafbare feit. Wanneer u een goede reden heeft voor het niet door laten gaan van de aangifte kunt u het volgende doen: ga met een geldig legitimatiebewijs en het afschrift van de aangifte naar een politiebureau en leg een verklaring af over die reden. De politie parketsecretaris zal aan de hand van uw verklaring besluiten om de zaak in behandeling te nemen of te seponeren.
Waarom valt de internetpagina na een bepaalde tijd weg van mijn beeldscherm?
Om veiligheidsredenen treedt er een time out op als 45 minuten lang geen handelingen plaatsvinden.
Ik wil Internet aangifte doen maar het systeem werkt niet. Wat moet ik doen?
Dan is er mogelijk een technisch probleem met de internet aangifte voorziening. U wordt dan vriendelijk verzocht om contact op te nemen met de politie via 0900-8844. Op basis van uw melding kan de politie dan aan een oplossing van uw probleem gaan werken.
Waar kan ik telefoonnummers opvragen om mijn bankpas te blokkeren?
Bij vermissing betaalpas vindt u een lijst met telefoonnummers. U kunt daaruit het nummer kiezen dat u moet bellen om uw bankpas te blokkeren.
Moet ik zelf het afschrift van mijn aangifte opsturen naar de verzekering?
Ja, dat klopt. De politie heeft geen rol in de communicatie met de verzekeraar.
Datum: 03-09-2009