Ik heb iets gekocht, maar niets ontvangen

Voordat u online aangifte kunt doen, willen wij u graag advies geven of aangifte doen in uw geval zinvol is. Daarom doorloopt u eerst de Keuzehulp:

• U begint met vertellen wat er is gebeurd.
• De Keuzehulp zal uw verhaal bekijken en als dat nodig is enkele vragen stellen.
• Ten slotte adviseert de Keuzehulp of u het beste aangifte kunt doen of dat u beter andere stappen kunt nemen. Als u vervolgens doorgaat met aangifte doen, krijgt u een formulier te zien waarin u verdere details invult.

Let op: uw aangifte is pas afgerond nadat u het aangifteformulier heeft ingevuld en verzonden. U heeft uw DigiD nodig om online aangifte te kunnen doen.

 

 

• Voordat u aangifte doet, vertelt de politie u graag wat uw rechten als slachtoffer zijn.
• Heeft u nog geen DigiD? Vraag het online aan via DigiD.
• Doet u liever persoonlijk aangifte? Bel 0900 - 8844 (belkosten) om een afspraak te maken.