Bij spoed: 112
Geen spoed: 0900-8844

Tips om acquisitiefraude te voorkomen/stoppen

  • Krijgt u het gevoel dat er iets niet klopt? Betaal dan niet. Als u niet betaalt, is het van groot belang om het advertentiebureau te laten weten dat u het niet met de eis eens bent en vooral waarom niet.
  • Betaal niet, verstuur uw weigering om te betalen altijd via de aangetekende post of aangetekende e-mail. Zo kunt u aantonen dat u moeite heeft gedaan om het bureau uw standpunten te laten weten.
  • Zet nooit uw handtekening op uw correspondentie, om eventueel misbruik te voorkomen.
  • Lees goed de algemene voorwaarden en de getekende offerte/ opdrachtbevestiging. Soms is het mogelijk om binnen enkele (meestal 8) dagen de overeenkomst alsnog te annuleren.
  • U kunt de overeenkomst misschien vernietigen op grond van bedrog en/of dwaling. De zogenaamde overeenkomst kan ontbonden worden op grond van wanprestatie.
  • Als u twijfelt aan de magazines/boekjes die worden uitgegeven door het advertentiebureau of de door het advertentiebureau geëxploiteerde websites, kunt u hen vragen om verantwoording af te leggen voor de wijze waarop zij hun taken hebben voldaan.
  • Wees niet geïntimideerd door dreigementen afkomstig van incassobureaus. Vaak werken deze incassobureaus samen met de advertentiebureaus.
  • Het advertentiebureau kan naar de rechter stappen zodat de rechter over de kwestie kan oordelen.
  • Als u een aangetekend schrijven van het advertentiebureau heeft ontvangen als ‘welkomstbrief’ en u reageert daar niet of pas heel laat op, is de kans groot dat de rechter u in het ongelijk zal stellen.
  • Overweeg of bij domeinregistratiefraude of het inderdaad een risico voor u kan zijn en laat bij voorbaat relevante domeinnamen/extensies vastleggen door uw eigen hostingbedrijf.
  • Laat u niet onder tijdsdruk zetten.