Wat is het burgertevredenheidsonderzoek en waarom doet de politie dit burgertevredenheidsonderzoek?

Het burgertevredenheidsonderzoek is een meting om na te gaan of mensen tevreden zijn over het contact met de politie en de dienstverlening van de politie. Voor zo’n onderzoek worden mensen gevraagd om online vragen te beantwoorden. Het onderzoek richt zich op mensen uit heel Nederland die slachtoffer zijn geworden van een strafbaar feit en/of aangifte hebben gedaan. Met de uitkomsten van het burgertevredenheidsonderzoek kan de politie haar dienstverlening verder ontwikkelen en verbeteren. Meedoen aan zo’n onderzoek is nooit verplicht.

Als u slachtoffer bent of nabestaande bent van een overleden slachtoffer heeft u rechten. Ook als u niet in Nederland woont of geen verblijfsstatus heeft. Klik hier voor meer informatie.