Oplichter wordt zelf om de tuin geleid en aangehouden

Donderdagmiddag 29 januari werd de man uit Numansdorp gebeld. De beller stelde zich netjes voor, met naam en achternaam en vertelde dat hij werkzaam was bij de ABN AMRO bank. De zogenaamde bankmedewerker vertelde dat er vermoedelijk fraude was gepleegd met mijn bankpas. Er stond een bedrag van 1200 euro klaar om gestort te worden naar België. Dit was ‘de bank’ opgevallen en ze hadden zijn rekening alvast geblokkeerd. Omdat het slachtoffer in de auto zat en even niet bij zijn internetbankieren kon, spraken zij af over een uur weer even terug te bellen.

Check bij de bank
Omdat het slachtoffer het gesprek niet vertrouwde, belde hij zelf naar zijn bank om het verhaal te checken. Daar hoorde hij dat er zeker niet door de bank was gebeld en dat zijn rekening ook niet was geblokkeerd. Het slachtoffer wist genoeg en belde de politie. Een agent kwam naar zijn woning en luisterde mee toen de oplichter voor de tweede keer belde.

Trucjes en codes
Zoals gebruikelijk bij dit soort oplichters zou er een koerier worden langs gestuurd om zijn pinpas en pincode op te halen. Om vertrouwen te winnen bij slachtoffers geven de oplichters aan de telefoon een code. De koerier moet diezelfde code tonen om te bewijzen dat het goed is. In werkelijkheid zijn dit soort codes afgesproken werk onder de oplichters.

Oog in oog
Even later werd er aangebeld door de zogenaamde koerier. Maar wat de koerier niet wist, was dat de envelop die hij in ontvangst nam van het slachtoffer niet zijn pincode bevatte, maar een stapel nutteloze papiertjes. De koerier verliet de woning, maar stond bij de voordeur ineens oog in oog met de agent die samen met het slachtoffer de koerier had opgewacht. De agent sloeg de oplichter direct in de boeien. Er wordt nader onderzoek gedaan en bekeken of de 21-jarige Rotterdammer ook betrokken zou kunne zijn bij andere gevallen van bankhelpdeskfraude.

Wat is bankhelpdeskfraude?
Ieder jaar worden veel mensen slachtoffer van bankhelpdeskfraude. Daarbij doet een oplichter zich aan de telefoon voor als bankmedewerker. Volgens hem of haar is er iets mis met de bankrekening of de instellingen van het internetbankieren. De oplichter vraagt persoonlijke informatie waarmee hij of zij bij het geld kan. Denk aan uw inloggegevens of pincode. Soms vragen ze om geld over te boeken. Of om internetbankieren te starten en samen de stappen te volgen.

Spoofing-telefoontjes
Oplichters hebben nog een speciale truc: telefoonnummer-spoofing. Op het telefoonscherm staat een ander nummer dan waarmee de oplichters bellen. Zo lijkt het net of u gebeld wordt door het echte nummer van de bank. Tijdens het gesprek spelen de oplichters hier op in. Ze vragen het telefoonnummer te vergelijken met dat op de website van de bank. Zo proberen ze vertrouwen te winnen.

Wat kan ik doen tegen bankhelpdeskfraude?
Wees altijd alert tijdens een telefoontje van de bank. Persoonlijke gegevens of inlogcodes zijn privé. Officiële medewerkers vragen daar nooit om. Geef deze daarom nooit af! Log ook niet samen in op uw bankrekening. Verder vragen bankmedewerkers ook nooit om geld over te maken naar een 'veilige rekening'. Bij verdachte activiteiten blokkeert de bank uw rekening. Ze laten u geen geld overmaken.  

Vermoedt u een oplichter aan de telefoon te hebben? Kap het gesprek dan af. Laat u niet ompraten en verbreek de verbinding. Zoek zelf het nummer van de bank op. Bel de bank om na te vragen of u net gebeld bent.