Familie slaat alarm na bankhelpdeskfraude, telefoon leidt politie naar verdachte
Op dinsdag 9 juni kreeg een 82-jarige man uit Arnhem een belletje van een zogenaamde medewerker van de bank. Even later kwam er iemand aan de deur om zijn pinpas en telefoon op te halen. Familie van het slachtoffer vertrouwde het niet en volgde live de telefoon. Daardoor kon de politie een 21-jarige vrouw uit Utrecht aanhouden.
De man kreeg rond 20.00 uur die avond een berichtje van de ‘bank’ dat hij telefonisch contact moest opnemen. Toen hij belde sprak hij met een zogenaamde bankmedewerker. Er zou iets mis zijn met zijn rekening. Het slachtoffer moest zijn pinpas in een envelop doen die even later door een andere bankmedewerker zou worden opgehaald. Even later kwam er een vrouw aan de deur. Zij nam de bankpas en telefoon van het slachtoffer mee.
Alarmbellen gingen bij familie af
Het slachtoffer heeft vervolgens familie gebeld. Daar gingen gelijk alle alarmbellen rinkelen. De rekening werd geblokkeerd en de live locatie van de telefoon werd gevolgd. Daaruit bleek dat de telefoon nog in Arnhem was. De politie werd gebeld en uiteindelijk konden agenten de verdachte aanhouden aan de Compagniestraat.
Tips om telefonische helpdeskfraude (bank) te voorkomen
Een bank zal u nooit vragen om uw pincode door te geven, uw bankpas mee te geven aan een medewerker of u vragen om software te downloaden. Is er iets met uw rekening? Dan kan de echte bank heel makkelijk zelf uw rekening blokkeren. Daar hoeft u geen actie voor te ondernemen. Ook als de medewerker u vertelt dat u iets snel moet doen, het heel urgent is en u er ook geen familie of buren bij mag halen, is dit een signaal dat u te maken heeft met een oplichter. Hang meteen op en bel het echte nummer van de bank.
Meer tips om bankhelpdeskfraude te voorkomen vindt u op de pagina over bankhelpdeskfraude.