Wat is aan- en verkoopfraude? (internetoplichting)

Online aan- en verkoopfraude is een vorm van internetoplichting waarbij malafide verkopers en kopers slachtoffers oplichten via webwinkels, handelsplaatsen en sociale media.

Bij aankoopfraude adverteren malafide verkopers met scherp geprijsde, lastig te verkrijgen of luxegoederen. Deze goederen worden besteld en betaald, maar nooit geleverd. Bij verkoopfraude worden de goederen wel geleverd, maar betaalt de ontvanger daar nooit voor.

Aan- en verkoopfraude verloopt via drie kanalen namelijk online handelsplaatsen, sociale media en webwinkels:

Via online handelsplaatsen

Aan- en verkoopfraude verloopt via onlinekanalen waar consumenten met elkaar in contact kunnen komen voor de aan- en verkoop van (specifieke) goederen. Denk hierbij aan tweedehands websites zoals eBay, Marktplaats en Vinted. Ook websites waar bijvoorbeeld (auto) onderdelen worden aangeboden behoren tot deze categorie.

Via sociale media

De verkoper en koper vinden elkaar via sociale media, zoals Facebook of Instagram. Hier maken oplichters kleine ‘winkeltjes’ met foto’s van spullen die ze verkopen of zelf maken. De communicatie verloopt in eerste instantie via het platform, maar wordt uiteindelijk verplaatst naar een andere plek. De uiteindelijke betaling gaat ook meestal buiten het platform om.

Let wel, we spreken echter van webwinkelfraude, wanneer de sociale media enkel via een link verwijst naar een malafide webwinkel en dus niet als verkoopplatform dient.

Via webwinkels

Via malafide webshops worden producten verkocht die vervolgens nooit worden geleverd.