Direct naar de inhoud

Klachtoordelen

Als u ontevreden bent over een gedraging van een politiemedewerker tegen u dan kunt u daarover een klacht indienen.  De politie behandelt jaarlijks 14 duizend klachten. De klachtcoördinatoren zijn verantwoordelijk voor de beoordeling van de ontvangen klachten. 

Procedure klachten

Gestreefd wordt om in behandeling genomen klachten naar tevredenheid van de klager af te ronden. Als de klager aangeeft tevreden te zijn met de behandeling, wordt de klacht afgerond.  Wanneer de klager niet tevreden is na behandeling kan de klager een oordeel vragen van de politiechef. Voordat de politiechef oordeelt, wint  deze advies in bij de onafhankelijke klachtencommissie. Het uiteindelijke oordeel van de politiechef wordt vastgelegd en openbaar gemaakt. Deze transparantie past bij een open overheid die stevig staat door zorgvuldig te handelen.

Jaaroverzichten klachtoordelen

In onderstaand overzicht zijn de klachtoordelen per jaar gepubliceerd. 

Jaaroverzicht klachtoordelen 2025

Jaaroverzicht klachtoordelen 2024

Uitleg functieomschrijvingen bij het overzicht klachtoordelen